Dadolo.com es un sitio e-commerce de propiedad de Tuttoverde srl, empresa que opera en el sector del gardening y del verde desde el 2005 y operante en el mercado electrónico desde el 2009.

Los compromisos de Dadolo hacia sus clientes son

CONFIABILIDAD

La seriedad de Dadolo.com está comprobada por su pertenencia a un gran grupo italiano. Todos los pagos online por la compra de productos en Dadolo.com son seguros porque son realizados directamente el sitio di Paypal a través de un Server Seguro que adopta el sistema di protección SSL (Secure Socket Layer). Esto impide que las informaciones inseridas sean interceptadas, modificadas o falsificadas. Además, Dadolo.com no tiene conocimiento de los datos de la carta de crédito de sus clientes.

VELOCIDAD DE ENTREGA

Para todos aquellos órdenes que contienen productos con disponibilidad inmediata en almacén y que son pagados hasta las horas 12:00 de un día laboral con carta de crédito o Paypal, Dadolo.com se compromete a entregarlos al courrier la misma tarde. Esto es posible gracias a la presencia de un centro logístico avanzado, basado en un sistema informativo capaz de dar al Cliente el monitoreo constante de las disponibilidades en almacén, de la aceptación y del estado de avance del orden.

EL CLIENTE EN PRIMER LUGAR

Dadolo.com tiene un personal interno, a disposición via e-mail o por teléfono, dedicado a la asistencia del cliente tanto en la fase previa a la compra, guiándolo en la selección del mejor producto para sus exigencias y para responder a cualquier pregunta en el sitio, como también en la fase post-compra para la solución de eventuales problemas. Dadolo.com sigue a sus clientes en todas las fases del orden, hasta la entrega regular del producto.

AMPLIA GAMA

Dadolo.com garantiza a sus clientes un catálogo de productos cada vez más amplio y variado. Es distribuidor de muchas marcas internacionales como ser Weber, Keter, Palram, Lemax, Broil King, Grosfillex, Veca, Teraplast, Vasar, Moel y muchas más.

CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

Dadolo.com ofrece a sus clientes sólo productos provenientes de las mejores marcas presentes en el mercado, garantizando confiabilidad y calidad.

CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

La importancia de información correcta es la base de cualquier compra, para ésto Dadolo.com dispone de un equipo interno de especialistas en productos para la redacción y el control de las fichas técnicas del suministro de productos, utilizando solamente datos oficiales provenientes de los productores. Dadolo.com además de publicar las recensiones de sus clientes, se compromete a brindar experiencias de uso directas de los productos ofrecidos.

TRASPARENCIA

Dadolo.com garantiza la máxima transparencia en todas sus actividades. Este compromiso se traduce en una clara comunicación en cada ficha de producto, en el seguimiento del avance del cada fase del orden hasta la entrega; y en la publicación de todas las opiniones recibidas de nuestros clientes

DEVOLUCIONES

En conformidad al Código del Consumidor, Dadolo.com da la posibilidad a sus clientes (que no poseen Iva) de devolver un producto dentro 14 días desde la recepción del producto, por cualquier motivo y sin incurrir en ninguna penalización (los gastos eventuales de envío u otros adicionales no serán devueltos)

GARANTIAS

Todos los productos propuestos por Dadolo.com son originales y cubiertos por una garantía de 24 meses (o 12 meses si el cliente posee IVA) para defectos de conformidad, según DLgs n. 206/05.

Sede legal y operativa:
Tuttoverde srl,
Via A. Fortis 2 (Zona Bassette) - 48123, Ravena

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